الرضا الوظيفي وعلاقته بمستوى الأداء لدى رجال الإطفاء بهيئة السلامة الوطنية

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على موضوع الرضا الوظيفي وعلاقته بمستوى الأداء لدى رجال الإطفاء والعاملين بهيئة السلامة الوطنية ، وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لأنه الانسب لطبيعة المشكلة  ، وتم وضع مجموعة من الأهداف تتمثل في  التعرف على الرضا الوظيفي وعلاقته بمستوى الأداء لدى رجال الإطفاء والعاملين بهيئة السلامة الوطنية  والكشف على مدى علاقة الرضا الوظيفي بمستوى أدائهم ، وكذلك تحديد المشكلة وصياغة الفروض وإعداد استمارة استبيان وتوزيعها على عينة من رجال الإطفاء والعاملين البالغ عددهم (60) فرداً ومن ثم تحليل البيانات المجمعة في مجموعة من الجداول وكانت على النحو التالي :-

- أولاً: المتغيرات الشخصية حيث تم استخراج المتوسط الحسابي والوسيط والانحراف المعياري والالتواء والتفلطح ،

- ثانياً: الرضا الوظيفي وثم استخراج النسبة المئوية والمتوسط الحسابي والوسيط،

- ثالثاً: مستوى الأداء الوظيفي وتم استخراج النسبة والمتوسط الحسابي والوسيط وتحليل النتائج.

حيث اتضح بأن هناك علاقة طردية بين الرضا الوظيفي ومستوى الأداء الوظيفي ، فكلما زاد الرضا الوظيفي تحسن مستوى الأداء وكما اتضح أن هناك مجموعة من العوامل تسهم بشكل كبير في تحسن مستوى الأداء لدى العاملين .

من خلال استخدام البرنامج الإحصائي SPSS  تم تحليل البيانات إحصائياً والتي اتضح من خلال استخراج مقاييس النزعة المركزية ومعامل اختبار ( T-test)  أن العلاقة قوية بين الرضا الوظيفي ومستوى الأداء الوظيفي لدى رجال الإطفاء والعاملين بهيئة السلامة الوطنية ، وفي نهاية الدراسة وبناءً على ما خلصت إلية من نتائج  فقد تم إعداد مجموعة من التوصيات للإسهام في تحسين مستوى أداء رجال الإطفاء والعاملين بهيئة السلامة الوطنية.